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AIに「学校説明会の予約を取って」と頼んでも取れない:ログイン必須の予約はどこまで任せられるか

AIに「学校説明会の予約を取って」と頼んでも取れない:ログイン必須の予約はどこまで任せられるか

おはようございます。まさきんです。

先日、子どもの学校説明会の予約をAIに頼みました。結果から言うと、予約そのものは取れませんでした。ただ、その前後の段取りはかなり任せられたんです。どこまでが任せられる範囲なのかを整理しておきます。

※記事公開時点の情報です。最新の条件は公式サイトでご確認ください。

POINT
  • ログインが必要な予約サイトは、予約操作そのものが本人の作業になる
  • AIに任せられたのは、受付開始時刻の確認とリマインドだった
  • 予約後のカレンダー修正と次のタスクづくりもAIに向いている
  • 完了の判断は、申込完了メールを根拠にすると確実になる
  • パスワードはAIに渡さない。公式の案内でも慎重な扱いになっている

予約を頼んだら「本人対応」で止まった

我が家では、家のタスクを一つの場所にまとめています。その中から、AIアシスタントのClaudeに「実行」として渡せる仕組みにしています。今回渡したのは、学校説明会の予約でした。

予約先は、学校向けのイベント予約サイトのmiraicompassです。ここはログインしないと申し込めません。AIは予約の操作ができませんでした。返ってきたのは予約ページのリンクで、タスクは「本人対応」として止まりました。

止まり方としては正しかったと思います。勝手にログインを試されるより、ずっと安心ですね。

なぜAIは予約できなかったのか

理由は単純で、ログインが必要だったからです。予約の画面にたどり着くには、IDとパスワードが要ります。その情報をAIには渡していませんでした。

AIが見られたのは、ログインしなくても見える範囲までです。例えばイベントの一覧や、受付の状態ですね。そこから先の申込ボタンは、本人の画面でしか押せません。

ここから得た教訓は一つです。ログイン必須の予約タスクは、最初から本人操作になります。AIに「実行」で渡すより、最初から自分の予定に入れるほうが早いかもしれません。

miraicompassはどんなサービスか

miraicompassの公式サイトには、次のような説明があります。「インターネット出願、イベント予約」のための学校向けサービスです。提供しているのは三菱総研DCSで、同社のサイトにも紹介ページがあります。

公式サイトでは「共通ID」の説明も確認できました。メールアドレスの送信から、志願者氏名(カナ)とパスワードの登録までを一度済ませます。すると他の学校のmiraicompassサイトにも、登録手続きなしでログインできるとされています。対象はイベント予約・資料請求・インターネット出願です。

項目公式で確認できた内容
サービスの位置づけインターネット出願とイベント予約の学校向けサービス
提供会社三菱総研DCS
共通ID一度登録すれば、他校のmiraicompassサイトにも登録手続きなしでログインできる
共通IDの登録内容メールアドレス、志願者氏名(カナ)、パスワード
出願の受験票自宅などで印刷して、試験当日に持参する形が紹介されている

つまり、一つのIDが複数の学校の予約や出願につながっています。便利な反面、このIDを人やAIに預ける重みは小さくないと感じます。イベントごとの受付票の扱いは、公式サイトでは確認できませんでした。そこは学校からの案内に従うのがよさそうです。

任せられる範囲と本人がやる範囲

今回の件を、表で整理してみます。

作業担当理由
受付開始の日時を調べるAIログインなしで見える情報だから
受付開始前のリマインドAI時刻が決まっていて、忘れやすいから
受付状態の確認AI一覧の表示を読むだけで済むから
ログインと申込の操作本人IDとパスワードが必要だから
申込内容の最終確認本人日時や人数の判断は本人のものだから
完了の裏取りAI申込完了メールを読めば確認できるから
カレンダーの修正AI決まった時間帯を入れ直すだけだから
次のタスクの起票AI当日までの準備を期日つきで作れるから

線引きの基準は「ログインが要るかどうか」です。ログインの外側にある作業は、AIにほぼ任せられました。内側にある作業は、本人がやることになります。

個人的には、この分け方がしっくりきました。AIは予約係ではなく、段取り係として使うイメージかな。

受付開始の直前は「受付前」だった

受付が始まる直前に、AIはイベントの一覧を見ています。そのときの表示は、まだ「受付前」でした。なので、その時点でAIにできることはありませんでした。

これは、予約開始が決まっているイベントでは当たり前の話ですね。開始時刻より前に見ても、申込ボタンは出てきません。AIが早めに動いても、結果は変わらないということです。

以前、学校の連絡を毎朝チェックしていて持ち物だけ拾えなかった話を書きました。あのときも、原因は情報が出る時刻とのずれでした。今回も同じ構図だと思います。見る時刻は、相手側の更新時刻から逆算するのがよさそうです。

本人が数分後に予約した

結局、受付開始の数分後に僕が自分で予約しました。

申し込むと、申込完了のメールが届きます。AIはそのメールを根拠にして、タスクを完了にしました。

ここは地味ですが、助かったところです。完了の判断を、人の記憶ではなく届いたメールに寄せられます。あとから見返すときも、根拠がはっきり残りますね。

予約後にAIがやったこと

予約が終わったあと、AIは2つの作業をしています。

  1. カレンダーを直す。 終日で仮押さえしていた予定を、実際の時間帯に入れ直しました。
  2. 次のタスクを作る。 当日までに受付票を印刷するタスクを、期日つきで新しく作りました。

仮押さえを終日で入れておくと、家族の予定とぶつかりにくくなります。時間が決まったら、実際の枠に直すという流れです。終日予定の扱いには少しクセがあります。終日予定が前日にずれた話にまとめたので、気になる方はどうぞ。

受付票の印刷は、予約した直後だと忘れがちです。当日の朝に気づくと、かなり慌てます。予約の完了と同時に次のタスクが立つのは、ありがたい動きでした。

予約開始が決まっているイベントの段取り

今回の流れを、次に使える形にしておきます。

タイミング本人がやることAIに任せること
前日までにIDの登録とログインの確認受付開始の日時を調べて、仮押さえを入れる
開始時刻にログインして申し込む開始の少し前にリマインドする
予約後に申込完了メールを確認するカレンダーを直して、次のタスクを作る

手順として書くと、こうなります。

  1. 前日までに、ログインできるか試す。 パスワードを忘れていると、開始時刻に間に合いません。
  2. 受付開始の日時をAIに調べてもらう。 予定は終日で仮押さえしておきます。
  3. 開始時刻の少し前に、リマインドを受け取る。 予約ページのリンクも一緒にもらっておくと楽です。
  4. 開始時刻になったら、本人が申し込む。 ここだけは自分の手でやります。
  5. 申込完了メールが届いたら、AIに後片づけを任せる。 カレンダーの修正と、準備のタスクづくりです。

一番大事なのは、1番目かもしれません。ログインでつまずくと、その間に枠が埋まることもあります。人気のあるイベントほど、前日の確認が効いてくると思います。

子どもの行事が増えると、スマホで動く場面も増えます。外出先でも予約ページをすぐ開けるように、通信まわりも整えておきたいところです。

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押すと楽天のログインページが開きます。ログイン後にキャンペーン内容が表示されます。

パスワードをAIに渡さない理由

「パスワードを教えれば、AIが予約してくれるのでは」と思うかもしれません。技術的にはそういう使い方も想像できます。ただ、僕は渡さないと決めています。

理由は3つあります。

Anthropicの公式ドキュメントにも、近い考え方が書かれています。computer useの説明では、リスクを減らす対策が並んでいます。その一つが、アカウントのログイン情報のような機密データをモデルに触れさせないことです。

Chrome拡張の「Claude in Chrome」のヘルプも確認しました。機密になりうる情報をサイトに入力する操作は、ユーザーの明示的な許可が必要とされています。アカウントの作成や購入は、そもそもClaudeが行わない操作として挙げられていました。

注意
  • パスワードをチャットに書いて渡さない
  • 申込や購入など、取り消しにくい操作は本人が最後に確認する
  • AIにブラウザを触らせるときは、提案された操作を見てから承認する
  • 見知らぬサイトでは、AIに任せる範囲をさらに狭くする

公式の案内ではどう書かれているか

確認できた範囲を、表にまとめます。

公式の資料書かれていること
computer useのドキュメントログイン情報などの機密データへのアクセスを避ける
computer useのドキュメント現実に影響する判断は、人に確認を求める
Claude in Chromeの権限ガイド機密になりうる情報の入力には、明示的な許可が必要
Claude in Chromeの権限ガイドアカウント作成や購入は行わない
Claude in Chromeの安全ガイド新しいサイトでは、提案された操作を見てから承認する
1Password for ClaudeのヘルプパスワードはClaudeのコンテキストに入らない

どの資料にも共通しているのは、人が最後に確認するという姿勢です。AIが自動で全部やる、という前提にはなっていません。

安全ガイドには、プロンプトインジェクションの説明もありました。Webページに隠された指示が、AIに意図しない操作をさせる可能性があるという話です。ログイン中の画面をAIに触らせる怖さは、ここにあると思います。

1Password連携という選択肢

公式ヘルプには、1Passwordとの連携も紹介されていました。ログインが必要なタスクを、Claudeがパスワードそのものを扱わずに進める仕組みです。パスワードやワンタイムコードは、Claudeのコンテキストに入らないと書かれています。

流れとしては、1Password側でどのログイン情報を使うかが表示されます。それを本人が承認すると、1Passwordがページに直接入力する形です。対応は有料プランのClaude DesktopとClaude in Chromeとされていました。

この連携の使い心地は、ここでは書けません。仕組みとしては、パスワードを渡さない方針と両立しそうです。ただ、申込ボタンを誰が押すかという問題は残りますね。

よくある失敗・落とし穴

ログイン必須の予約をAIに頼むときに、はまりやすい点です。

僕がはまったのは、一つ目に近いかもしれません。最初から本人のタスクとして置いておけば、止まる時間は生まれませんでした。予約のタスクは「本人」と「AI」に分けて作るのがよさそうです。

紙のプリントから予定を拾う流れは、プリントをカレンダーに登録する仕組みに書いています。

始める前に確認すること

よくある質問

Q. AIに学校説明会の予約を丸ごと任せられますか?

ログインが必要なサイトでは、難しいと思います。僕の場合は、AIが予約ページのリンクを返して止まりました。予約操作は本人がやる前提で、段取りを任せるのが現実的かもしれません。

Q. パスワードを教えれば予約してくれますか?

おすすめしません。Anthropicの公式ドキュメントでも、ログイン情報をモデルに触れさせない対策が挙げられています。共通IDのように広く使えるIDなら、なおさら慎重でいいと思います。

Q. miraicompassの共通IDとは何ですか?

一度登録すると、他校のmiraicompassサイトにも登録手続きなしでログインできるIDです。公式サイトでは、イベント予約・資料請求・インターネット出願が対象とされています。詳しい条件は、公式サイトで確認してみてください。

Q. 受付開始の時刻にAIが自動で申し込むことはできますか?

今回の仕組みでは、できませんでした。受付開始の直前に見たときは、表示がまだ「受付前」でした。開始後の申込にはログインが要るので、本人の操作になります。

Q. 予約が取れたことを、AIはどう判断しますか?

我が家では、申込完了メールを根拠にしています。メールが届いたのを確認して、AIがタスクを完了にしました。本人の申告より、届いたメールのほうが確実だと感じています。

Q. 予約後にAIへ頼むとよいことは何ですか?

カレンダーの修正と、当日までの準備のタスクづくりです。僕の場合は、終日の仮押さえを実際の時間帯に直してもらいました。受付票を印刷するタスクも、期日つきで作ってもらっています。

Q. 受付票は必ず印刷が必要ですか?

イベントや学校によって違うと思います。公式サイトでは、イベントの受付票の扱いまでは確認できませんでした。申込完了メールや、学校からの案内を確認してみてください。

Q. ログインが不要な予約なら、AIに任せてもいいですか?

任せやすくはなりますが、最後の確認は本人がするのが安心です。日時や人数の入力は、間違えると相手に迷惑がかかります。公式の案内でも、現実に影響する判断は人に確認を求めるとされています。

参考にした公式情報

まとめ

AIに学校説明会の予約を頼んでも、ログイン必須のサイトでは取れませんでした。予約操作そのものは、本人の作業になります。一方で、その前後の段取りはしっかり任せられました。

任せられたのは4つです。受付開始時刻の確認とリマインドが、まず2つ。完了メールでの裏取りと、予約後のカレンダー修正や次のタスクづくりが残りの2つです。予約だけ自分でやれば、あとは流れていく感覚でした。

パスワードは渡さず、最後のボタンは自分で押す。今のところ、この線引きがちょうどいいのかもしれません。次に予約の予定がある方は、まず前日にログインだけ試してみてはいかがでしょうか。

当日は外出先からスマホで申し込むこともあります。通信費を見直しておくと、そのあたりの気持ちも少し軽くなるかもしれません。

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ABOUT THE AUTHOR
まさきん

楽天グループ勤務・デジタルマーケター(FP資格保有)

40代前半、共働き・四児の父。楽天グループでデジタルマーケターとして勤務するかたわら、ファイナンシャルプランナー(FP)の資格を活かして家計管理と資産形成にも力を入れている。

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