早上好,我是まさきん。
前些天,我让AI帮忙预约孩子的学校说明会。先说结果:预约本身没约上。不过,预约前后的那些安排,倒是交出去了不少。到底哪些范围可以交给它,在这里整理一下。
※以上为文章发布时的信息。最新条件请以官方网站为准。
- 需要登录的预约网站,预约操作本身只能由本人来做
- 能交给AI的,是确认报名开始时间和提醒
- 预约之后修改日历、建下一个任务,也适合交给AI
- 是否完成,以报名完成邮件为依据最可靠
- 密码不交给AI。官方的说明里对此也很谨慎
交代了预约,却停在“本人处理”
我们家把家里的任务都集中在一个地方。再从里面挑出来,以“执行”的形式交给AI助手Claude。这次交出去的,是学校说明会的预约。
预约的地方,是面向学校的活动预约网站miraicompass。这里不登录就没法报名。AI没能完成预约操作。它返回的是预约页面的链接,任务则停在了“本人处理”。
我觉得这样停下来是对的。比起它擅自去尝试登录,这样让人放心得多。
为什么AI约不了
理由很简单,因为需要登录。要进到预约画面,得有ID和密码。这些信息我没有交给AI。
AI能看到的,只到不登录也能看的范围。比如活动列表、报名状态。再往后的报名按钮,只能在本人的画面上按。
从中得到的教训只有一条。必须登录的预约任务,从一开始就是本人操作。与其以“执行”交给AI,也许一开始就排进自己的日程更快。
miraicompass是什么样的服务
miraicompass的官方网站上有这样的说明:它是用于“网上报考、活动预约”的面向学校的服务。提供方是三菱总研DCS,该公司的网站上也有介绍页面。
在官方网站上还确认到了“通用ID”的说明。从发送邮箱地址,到登记报考者姓名(片假名)和密码,这些只需做一次。之后在其他学校的miraicompass网站上,也可以不经注册手续直接登录。适用范围是活动预约、索取资料、网上报考。
| 项目 | 在官方确认到的内容 |
|---|---|
| 服务定位 | 面向学校的网上报考和活动预约服务 |
| 提供公司 | 三菱总研DCS |
| 通用ID | 注册一次之后,在其他学校的miraicompass网站上也可以不经注册手续直接登录 |
| 通用ID的登记内容 | 邮箱地址、报考者姓名(片假名)、密码 |
| 报考的准考证 | 介绍的方式是在家等处打印,考试当天带去 |
也就是说,一个ID连着好几所学校的预约和报考。方便归方便,把这个ID托付给别人或AI,分量并不轻。每个活动的入场凭证怎么处理,在官方网站上没能确认。这部分看来还是按学校的通知来比较好。
能交出去的范围和本人要做的范围
把这次的事用表格整理一下。
| 工作 | 负责 | 理由 |
|---|---|---|
| 查报名开始的日期和时间 | AI | 因为是不登录也能看到的信息 |
| 报名开始前的提醒 | AI | 因为时间是定好的,又容易忘 |
| 确认报名状态 | AI | 因为只要读一下列表的显示就行 |
| 登录和报名操作 | 本人 | 因为需要ID和密码 |
| 报名内容的最终确认 | 本人 | 因为日期、人数的判断是本人的事 |
| 核实是否完成 | AI | 因为读一下报名完成邮件就能确认 |
| 修改日历 | AI | 因为只是把定下来的时间段重新填进去 |
| 新建下一个任务 | AI | 因为可以把到当天为止的准备带上期限建出来 |
划线的标准是“需不需要登录”。登录之外的工作,基本都能交给AI。登录之内的工作,就得本人来做。
我个人觉得这个分法很顺。感觉上,AI不是预约专员,而是用来当安排专员的吧。
报名开始前一刻还是“尚未开始”
在报名即将开始的时候,AI看过活动列表。当时的显示还是“尚未开始”。所以在那个时间点,AI什么也做不了。
对于报名开始时间固定的活动来说,这是理所当然的事。在开始时间之前去看,报名按钮是不会出现的。也就是说,AI动得再早,结果也不会变。
以前我写过每天早上检查学校通知却唯独漏掉要带的东西。那一次,原因也是和信息发布的时间错开了。我觉得这次是同样的结构。去看的时间,看来最好从对方的更新时间倒推。
本人在几分钟后约上了
最后,是我自己在报名开始几分钟后约上的。
报名之后,会收到报名完成的邮件。AI以这封邮件为依据,把任务标成了完成。
这一点虽然不起眼,却帮了大忙。是否完成的判断,可以不靠人的记忆,而是落在收到的邮件上。之后回头看的时候,依据也清清楚楚地留着。
预约之后AI做的事
预约完成之后,AI做了两件事。
- 修改日历。 把原先按全天暂时占位的日程,改成了实际的时间段。
- 建下一个任务。 新建了一个带期限的任务:在当天之前把入场凭证打印出来。
暂时占位用全天日程,就不容易和家人的安排撞上。时间定了之后,再改成实际的时段,就是这样的流程。全天日程的处理有点小脾气。我整理在全天日程跑到前一天的那篇文章里,感兴趣的朋友可以看看。
入场凭证的打印,在刚预约完的时候很容易忘。等到当天早上才发现,会相当慌。预约一完成,下一个任务就同时立起来,这个动作很让人感激。
报名开始时间固定的活动该怎么安排
把这次的流程整理成下次能用的样子。
| 时间点 | 本人要做的事 | 交给AI的事 |
|---|---|---|
| 前一天之前 | 注册ID并确认能登录 | 查好报名开始的日期和时间,先占好位 |
| 开始时刻 | 登录并报名 | 在开始前一会儿提醒 |
| 预约之后 | 确认报名完成邮件 | 修改日历,建下一个任务 |
写成步骤,就是这样。
- 前一天之前,试一下能不能登录。 要是忘了密码,就赶不上开始时刻了。
- 让AI查好报名开始的日期和时间。 日程先按全天占位。
- 在开始时刻前一会儿收到提醒。 让它把预约页面的链接也一并发来,会省事些。
- 到了开始时刻,由本人报名。 只有这一步要亲手来做。
- 收到报名完成邮件后,把收尾交给AI。 也就是修改日历和建准备任务。
最重要的也许是第一条。在登录上卡住的话,名额有可能就在这期间被占满。我觉得越是热门的活动,前一天的确认越管用。
孩子的活动一多,用手机处理事情的场合也会变多。为了在外面也能马上打开预约页面,通信方面也想提前安排好。
不把密码交给AI的理由
也许有人会想:“把密码告诉它,AI不就能帮忙预约了吗?”从技术上说,这种用法也想象得到。不过,我决定不交。
理由有三个。
- 一个ID连着很多地方。 通用ID在其他学校的活动预约和报考上也能用。
- 写进对话的内容会留下来。 把密码以文字形式交出去,就会留在往来记录里。
- 报名不容易取消。 日期或人数弄错的话,可能就得联系学校了。
Anthropic的官方文档里,也写着相近的想法。computer use的说明里,列出了降低风险的对策。其中一条,就是不让模型接触账户登录信息这类敏感数据。
我也看了Chrome扩展“Claude in Chrome”的帮助。向网站输入可能属于敏感信息的操作,被规定为需要用户的明确许可。创建账户和购买,则被列为Claude本来就不会执行的操作。
- 不要把密码写在聊天里交出去
- 报名、购买这类不容易取消的操作,最后由本人确认
- 让AI操作浏览器时,先看过它提议的操作再批准
- 在不熟悉的网站上,把交给AI的范围收得更窄
官方的说明是怎么写的
把确认到的范围整理成表。
| 官方资料 | 写了什么 |
|---|---|
| computer use的文档 | 避免访问登录信息等敏感数据 |
| computer use的文档 | 会对现实产生影响的判断,要请人确认 |
| Claude in Chrome的权限指南 | 输入可能属于敏感的信息,需要明确许可 |
| Claude in Chrome的权限指南 | 不执行创建账户和购买 |
| Claude in Chrome的安全指南 | 在新网站上,先看过提议的操作再批准 |
| 1Password for Claude的帮助 | 密码不会进入Claude的上下文 |
每份资料共通的,是由人来做最后确认的态度。并没有以“AI自动把一切都做完”为前提。
安全指南里还有关于提示词注入的说明。说的是藏在网页里的指令,有可能让AI做出非本意的操作。我觉得,让AI操作已登录画面的可怕之处就在这里。
1Password联动这个选项
官方帮助里还介绍了和1Password的联动。这是一种让Claude不直接经手密码本身,也能推进需要登录的任务的机制。里面写着,密码和一次性验证码不会进入Claude的上下文。
流程上,1Password这边会显示要用哪一条登录信息。本人批准之后,由1Password直接填进页面。支持范围写的是付费方案的Claude Desktop和Claude in Chrome。
这个联动用起来怎么样,这里写不了。从机制上看,它和“不交密码”的方针似乎可以并存。不过,报名按钮由谁来按,这个问题还是留着。
常见的失误和陷阱
把必须登录的预约交给AI时,容易掉进去的地方。
- 以“执行”交出去就放心了。 没发现AI已经停下的话,就会错过报名开始。
- 把登录确认拖到当天。 重设密码意外地花时间。
- 在报名开始之前让它反复确认。 显示还是“尚未开始”的时候,什么都推进不了。
- 忘了把占位改过来。 一直是全天的话,当天的集合时间就看不出来了。
- 约上了就满足了。 准备入场凭证之类到当天为止的工作,很容易漏掉。
我掉进去的,可能接近第一条。要是一开始就当成本人的任务放着,就不会有停住的那段时间。预约任务看来最好分成“本人”和“AI”两个来建。
从纸质通知里提取日程的流程,写在把通知单登记到日历的机制里。
开始之前要确认的事
- 预约网站是否需要登录
- 现在能不能用ID和密码登录
- 报名开始的日期和时间能否从官方通知里知道
- 接收报名完成邮件的邮箱,AI能不能读到
- 日历上有没有先占好位
- 是否清楚预约之后需要做哪些准备
- 是否已决定不把密码交给AI
常见问题
Q. 可以把学校说明会的预约整个交给AI吗?
在需要登录的网站上,我觉得很难。我的情况是,AI返回预约页面的链接后就停了。以预约操作由本人来做为前提,把安排交给它,也许才比较现实。
Q. 把密码告诉它,它就会帮忙预约吗?
不建议。Anthropic的官方文档里,也列出了不让模型接触登录信息的对策。像通用ID这样用途很广的ID,更应该谨慎一些。
Q. miraicompass的通用ID是什么?
是注册一次之后,在其他学校的miraicompass网站上也可以不经注册手续直接登录的ID。官方网站上说,适用范围是活动预约、索取资料、网上报考。详细条件请到官方网站确认。
Q. AI能在报名开始的那一刻自动报名吗?
在这次的机制下,做不到。报名开始前一刻去看的时候,显示还是“尚未开始”。开始之后的报名需要登录,所以是本人的操作。
Q. AI怎么判断预约已经约上了?
我们家以报名完成邮件为依据。确认邮件到了之后,AI把任务标成了完成。我觉得比起本人自己说,收到的邮件更可靠。
Q. 预约之后适合交给AI做什么?
修改日历,以及建到当天为止的准备任务。我的情况是,让它把全天的占位改成了实际的时间段。打印入场凭证的任务,也让它带着期限建好了。
Q. 入场凭证一定要打印吗?
我想因活动和学校而异。在官方网站上,没能确认到活动入场凭证的处理方式。请看一下报名完成邮件和学校发来的通知。
Q. 不需要登录的预约,可以交给AI吗?
交起来会容易些,但最后的确认由本人来做比较安心。日期和人数的输入,弄错了会给对方添麻烦。官方的说明里也写着,会对现实产生影响的判断要请人确认。
参考的官方信息
- miraicompass 官方网站
- 网上报考服务 miraicompass(三菱总研DCS)
- Computer use tool(Claude Developer Platform)
- Use Claude in Chrome safely(Claude 帮助中心)
- Claude in Chrome permissions guide(Claude 帮助中心)
- Get started with 1Password for Claude(Claude 帮助中心)
总结
让AI预约学校说明会,在必须登录的网站上没能约成。预约操作本身是本人的工作。另一方面,预约前后的安排则可以放心交出去。
能交出去的有四件。确认报名开始时间和提醒,先是两件。用完成邮件核实,以及预约后修改日历、建下一个任务,是另外两件。只要预约自己来,剩下的就会自己流转下去,是这样的感觉。
密码不交,最后的按钮自己按。目前来看,这条线也许划得刚刚好。接下来有预约计划的朋友,不妨先在前一天试一下登录?
当天也有可能在外面用手机报名。把通信费先重新看一遍,这方面的心情也许也会轻松一点。
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