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라쿠텐 모바일을 '그만두는 게 낫다'는 말을 듣는 이유, 솔직하게 확인해봤다

라쿠텐 모바일을 '그만두는 게 낫다'는 말을 듣는 이유, 솔직하게 확인해봤다

안녕하세요, まさきん입니다.

동종 업계 분이 쓴 글에서, ‘그만두는 게 낫다는 이유’라는 직설적인 제목을 봤습니다.

저도 소개하는 입장이라, 한번 솔직하게 정리해두고 싶었습니다. 공식 사이트의 내용을 확인해봅니다.

가장 주의해야 할 점은 이 부분이었습니다.

Rakuten Link 앱, Android라면 착신도 앱으로 받을 수 있습니다. 다만, iOS는 착신이 안 되는 구조였습니다.

CHECK
  • 발신: iOS·Android 모두 무료(일부 특번 제외)
  • 착신: Android는 앱에서 무료, iOS는 표준 전화 앱으로 전환됨
  • SMS 수신도 마찬가지로, iOS는 Rakuten Link로 받을 수 없음

iOS에서 착신을 받으면, 표준 전화 앱을 사용하는 형태가 됩니다. 이 경우 통화료는 30초당 22엔, SMS는 3.3엔이 든다고 합니다.

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발신은 무료인데, 착신은 조건이 다릅니다. iPhone을 사용하는 분은 이 비대칭적인 구조를 알아두는 게 좋을 것 같습니다.

장시간 통화는, 끊길 수도 있다

또 하나, 공식 사이트에 명시되어 있던 점이 있습니다.

통화가 연속으로 장시간 이어지면, 설비에 미치는 영향을 이유로 끊기는 경우가 있다고 합니다.

注意

“일정 기간 내에 장시간의 통신이 있었을 경우, 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있다”고도 적혀 있었습니다. 매일 긴 통화를 하는 분은 이 조건을 알아두는 게 좋을 것 같습니다.

구체적으로 몇 분부터 해당되는지, 명확한 숫자는 적혀 있지 않았습니다. 이 부분은 명확하지 않은 채로 남아 있습니다.

실내나 지하에서는, 전파가 약해질 수도 있다

세 번째는, 전파 자체에 관한 이야기입니다.

지하나 실내, 큰 상업시설 안에서는 통신 속도가 달라질 수 있다고 공식 사이트에 적혀 있었습니다.

개선책으로, 소형 기지국 ‘Rakuten Casa’ 설치가 안내되고 있습니다. 이전에 전파가 잘 안 잡힐 때의 대처법도 정리했으니, 궁금하신 분은 함께 확인해보세요.

정리

솔직하게 정리하면, 신경 쓰이는 점은 3가지였습니다. iPhone이면 착신이 Rakuten Link 대상 외라는 점, 장시간 통화는 끊길 가능성이 있다는 점, 실내나 지하에서는 전파가 약해질 수 있다는 점입니다.

그렇다고 해도, 이것들이 ‘절대 못 쓴다’는 이야기는 아니었습니다. 짧은 통화가 많은 분이나, 실내 이용이 적은 분에게는 그다지 신경 쓰이지 않는 조건일 수도 있습니다.

조건이나 방식은 앞으로 변경될 가능성이 있습니다. 계약을 검토할 때는 반드시 공식 사이트에서 최신 정보를 확인하시길 권합니다.

이런 점들을 고려해도, 요금이 싸다는 점은 매력적이라고 느끼고 있습니다. 저희 집은 종합적으로 판단해서 계속 사용하고 있지만, 신경 쓰이는 점을 먼저 알아두는 쪽이 후회가 적을 수도 있습니다.

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이 글에는 제휴 광고가 포함되어 있습니다. 이 사이트의 링크를 통해 상품·서비스에 신청하시면 제휴사로부터 보상을 받을 수 있습니다. 또한 운영자는 라쿠텐 그룹 소속 직원으로, 사원 추천 프로그램을 통해 보상을 받는 경우가 있습니다. 기사 내용과 평가는 광고 유무와 관계없이 운영자의 실제 경험과 조사를 바탕으로 작성했지만, 위 관계를 이해하신 후 읽어 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 면책조항·제휴 링크 안내를 참고해 주세요. 면책조항·제휴 링크 안내

이 글에는 기계 번역이 포함되어 있습니다. 정확한 조건은 라쿠텐 모바일 공식 사이트의 다국어 페이지에서 확인해 주세요.

라쿠텐 모바일의 통신 지역·전파 상황이 궁금하신 분은, 공식 전파 개선·조사 요청 양식 을 통해 문의하실 수 있습니다.

ABOUT THE AUTHOR
まさきん

라쿠텐 그룹 근무·디지털 마케터(FP 자격 보유)

40대 초반, 맞벌이·네 자녀의 아빠. 라쿠텐 그룹에서 디지털 마케터로 근무하면서, 재무설계사(FP) 자격을 활용해 가계 관리와 자산 형성에도 힘쓰고 있다.

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