Selamat pagi, saya Masakin.
Saya menemukan artikel yang ditulis oleh sesama orang yang merekomendasikan Rakuten Mobile, dengan judul yang cukup to the point, “alasan sebaiknya jangan dipakai”.
Karena saya juga berada di posisi yang merekomendasikan, saya ingin merangkum secara jujur untuk sekali ini. Saya coba cek langsung isi situs resminya.
Kalau Pakai iPhone, Panggilan Masuk Tidak Berlaku di Rakuten Link
Poin yang paling perlu diperhatikan adalah ini.
Di aplikasi Rakuten Link, panggilan masuk bisa diterima lewat aplikasi kalau memakai Android. Tapi, di iOS, panggilan masuk memang tidak bisa diterima lewat aplikasi ini.
- Panggilan keluar: gratis di iOS maupun Android, kecuali sebagian nomor khusus
- Panggilan masuk: gratis lewat aplikasi di Android, sementara di iOS otomatis beralih ke aplikasi telepon standar
- Penerimaan SMS juga sama, di iOS tidak bisa diterima lewat Rakuten Link
Kalau menerima panggilan masuk di iOS, otomatis memakai aplikasi telepon standar. Dalam kasus ini, katanya biaya panggilan sekitar 22 yen per 30 detik, dan SMS sekitar 3,3 yen.
Setelah diklik, halaman login Rakuten akan terbuka. Setelah login, detail kampanye akan muncul.
Padahal panggilan keluar gratis, tapi kondisi panggilan masuk berbeda. Bagi pengguna iPhone, sepertinya perlu mengetahui mekanisme yang tidak simetris ini.
Panggilan yang Terlalu Lama Bisa Terputus
Ada satu poin lagi yang tertulis jelas di situs resmi.
Katanya, kalau panggilan berlangsung terus-menerus dalam waktu lama, ada kemungkinan diputus dengan alasan berdampak pada perangkat jaringan.
Di situs resmi juga tertulis, “jika ada komunikasi dalam waktu lama dalam periode tertentu, penggunaan layanan bisa dibatasi atau dihentikan”. Bagi yang setiap hari melakukan panggilan panjang, sepertinya perlu mengetahui kondisi ini.
Tidak dijelaskan secara pasti mulai durasi berapa menit yang dianggap bermasalah, angka konkretnya tidak dituliskan. Bagian ini masih tetap tidak jelas.
Di Dalam Ruangan atau Basement, Sinyal Bisa Melemah
Poin ketiga soal sinyal itu sendiri.
Di situs resmi tertulis, di basement, dalam ruangan, atau di dalam gedung komersial besar, kecepatan komunikasi bisa berubah.
Sebagai solusinya, dianjurkan memasang base station kecil “Rakuten Casa”. Saya juga pernah merangkum solusi saat sinyal sulit terhubung sebelumnya, jadi bagi yang tertarik silakan dicek juga.
Kesimpulan
Setelah dirangkum secara jujur, ada 3 poin yang perlu diperhatikan. Panggilan masuk tidak berlaku di Rakuten Link kalau memakai iPhone, panggilan yang terlalu lama berpotensi diputus, dan sinyal bisa melemah di dalam ruangan atau basement.
Meski begitu, ini bukan berarti “sama sekali tidak bisa dipakai”. Bagi yang sering melakukan panggilan singkat, atau yang jarang menggunakannya di dalam ruangan, kondisi ini mungkin tidak terlalu jadi masalah.
Kondisi dan mekanismenya bisa berubah di kemudian hari. Saat mempertimbangkan untuk berkontrak, sebaiknya selalu cek info terbaru di situs resmi.
Meski sudah mempertimbangkan poin-poin ini, saya tetap merasa harga yang murah adalah nilai tambah yang menarik. Keluarga kami memutuskan untuk terus memakainya setelah menimbang secara keseluruhan, tapi mengetahui poin yang perlu diperhatikan lebih dulu mungkin bisa mengurangi penyesalan nantinya.
Setelah diklik, halaman login Rakuten akan terbuka. Setelah login, detail kampanye akan muncul.
Artikel ini mengandung iklan afiliasi. Jika Anda mendaftar produk atau layanan melalui tautan di situs ini, kami mungkin menerima komisi dari perusahaan mitra. Selain itu, pengelola adalah karyawan Rakuten Group dan mungkin menerima imbalan melalui program referral karyawan. Konten dan penilaian artikel dibuat berdasarkan pengalaman nyata dan riset pengelola, terlepas dari ada atau tidaknya iklan, namun kami harap Anda membaca dengan memahami hubungan di atas. Untuk detailnya, silakan lihat Sangkalan & Info Afiliasi. Sangkalan & Info Afiliasi
Artikel ini menggunakan terjemahan mesin. Untuk syarat resmi, silakan cek halaman multibahasa di situs resmi Rakuten Mobile.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang area jangkauan atau kondisi sinyal Rakuten Mobile, Anda dapat berkonsultasi melalui formulir permintaan perbaikan sinyal resmi.
