Chào buổi sáng. Mình là Masakin.
Trong lúc rà soát lại các đường dây điện thoại của gia đình, mình thấy một thông báo quan trọng từ Rakuten Mobile.
Nội dung là sẽ chấm dứt các tính năng có thể dùng mà không cần liên kết Rakuten ID. Nếu bạn vẫn đang dùng theo hợp đồng cũ từ lâu, có thể bất ngờ lại chính là đối tượng bị ảnh hưởng.
Đối tượng là người đang thấy dòng chữ “Đang đăng nhập với tư cách khách”
Đối tượng lần này là những người đang dùng Rakuten Mobile mà không liên kết với Rakuten ID. Nếu mở phiên bản Web của my Rakuten Mobile và thấy dòng chữ “Đang đăng nhập với tư cách khách”, đó chính là trường hợp thuộc đối tượng.
Có vẻ những đường dây được đăng ký từ lâu, hoặc đứng tên người nhà ngay từ đầu, thường rơi vào tình trạng này mà không hay biết. Mình nghĩ việc kiểm tra lại một lần là điều đáng làm.
Việc đăng ký hợp đồng mới hiện nay về cơ bản đều lấy tư cách thành viên Rakuten làm điều kiện tiên quyết. Vì vậy, đối tượng của lần này có vẻ chỉ giới hạn ở một số trường hợp khá hẹp, như những người đã ký hợp đồng từ trước đó. Vì vẫn giữ tư cách khách nên không nhận được điểm Rakuten, do đó có lẽ nhiều người trong số đó cũng chưa từng có cơ hội hưởng những ưu đãi như chương trình giới thiệu.
- Cách kiểm tra: mở phiên bản Web của my Rakuten Mobile
- Nếu thấy dòng chữ “Đang đăng nhập với tư cách khách” thì thuộc đối tượng
- Ngày dự kiến chấm dứt tính năng: 23:59 ngày 30 tháng 11 năm 2026
Khi bấm vào, trang đăng nhập Rakuten sẽ mở ra. Đăng nhập xong sẽ thấy nội dung chương trình.
Có 2 việc cần làm trước hạn
Cách xử lý được chia thành 2 hướng.
Một là nâng cấp lên thành viên Rakuten. Số điện thoại và nội dung hợp đồng hiện tại vẫn được giữ nguyên, chỉ liên kết thêm với Rakuten ID.
Hai là làm thủ tục đổi người đứng tên hợp đồng. Đường dây đó sẽ được chuyển nhượng cho người nhà đã là thành viên Rakuten, chẳng hạn.
Nghe nói Rakuten Turbo không thể làm thủ tục đổi người đứng tên hợp đồng. Nếu đối tượng là Rakuten Turbo, lựa chọn duy nhất sẽ là nâng cấp lên thành viên Rakuten.
Cả hai cách đều có thể thực hiện từ trang hướng dẫn trên website chính thức. Nhìn chung không phải thao tác khó, nhưng mình có cảm giác nếu để sau thì rất dễ quên.
Nếu không làm thủ tục, số điện thoại cũng sẽ mất hiệu lực
Mình cũng muốn xác nhận trước ảnh hưởng nếu không làm gì cho đến hạn.
Theo thông báo, toàn bộ dịch vụ đang sử dụng như gọi điện, kết nối dữ liệu, các dịch vụ tùy chọn, phiên bản Web của my Rakuten Mobile, hay WiFi spot đều sẽ tự động bị hủy. Số điện thoại đang dùng cũng sẽ mất hiệu lực ngay tại thời điểm đó.
Chương trình đổi máy siêu hời hay bảo hành thiết bị cũng thuộc diện bị hủy tự động cùng lúc. Ai đang dùng các dịch vụ tùy chọn này càng nên kiểm tra sớm.
Trở thành thành viên Rakuten cũng có thêm nhiều lợi ích nho nhỏ
Có vẻ lý do đằng sau thay đổi lần này là mong muốn thống nhất dịch vụ theo hướng dành cho thành viên Rakuten.
Khi trở thành thành viên Rakuten, bạn sẽ dùng được một số ưu đãi như hoàn điểm cho cước sử dụng Rakuten Mobile, hoặc tăng tỷ lệ điểm khi mua sắm trên Rakuten Ichiba. Gọi điện miễn phí qua app Rakuten Link cũng là một trong số đó.
Với những ai đã đăng ký hợp đồng bằng tư cách thành viên Rakuten từ đầu thì không liên quan lắm, nhưng với những ai vẫn đang dùng ở chế độ khách, đây cũng có thể là cơ hội để nhận thêm nhiều ưu đãi hơn.
Tổng kết
Rakuten Mobile đã thông báo sẽ chấm dứt các tính năng dùng được mà không cần liên kết Rakuten ID, kể từ ngày 30 tháng 11 năm 2026. Đối tượng là những người thấy dòng chữ “Đang đăng nhập với tư cách khách” trên my Rakuten Mobile.
Trước hạn, bạn cần nâng cấp lên thành viên Rakuten, hoặc làm thủ tục đổi người đứng tên hợp đồng. Nếu không làm gì cả, toàn bộ sẽ bị hủy tự động, bao gồm cả số điện thoại.
Không chỉ đường dây của bản thân, có lẽ bạn cũng nên kiểm tra thử xem đường dây của người nhà có thuộc đối tượng không. Về nội dung chi tiết và thông tin mới nhất, bạn nhớ luôn kiểm tra trên trang chính thức.
Nhà mình vẫn theo phương châm gộp các chi phí cố định vào hệ sinh thái Rakuten. Nếu bạn chưa dùng Rakuten Mobile, đây cũng có thể là dịp tốt để thử xem qua công cụ mô phỏng cước phí.
Khi bấm vào, trang đăng nhập Rakuten sẽ mở ra. Đăng nhập xong sẽ thấy nội dung chương trình.
Bài viết này có chứa quảng cáo liên kết. Nếu bạn đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ qua liên kết trên trang này, chúng tôi có thể nhận được hoa hồng từ đối tác. Ngoài ra, người vận hành trang là nhân viên của Rakuten Group và có thể nhận thù lao qua chương trình giới thiệu nhân viên. Nội dung và đánh giá trong bài được viết dựa trên trải nghiệm thực tế và tìm hiểu của người vận hành, không phụ thuộc vào việc có quảng cáo hay không, nhưng mong bạn đọc với sự hiểu biết về mối quan hệ trên. Chi tiết xem tại phần Miễn trừ trách nhiệm & Tiết lộ liên kết. Miễn trừ trách nhiệm & Tiết lộ liên kết
Bài viết này có sử dụng dịch máy. Vui lòng tham khảo trang đa ngôn ngữ trên website chính thức của Rakuten Mobile để biết điều kiện chính xác.
Nếu bạn có thắc mắc về khu vực phủ sóng hoặc chất lượng tín hiệu của Rakuten Mobile, có thể liên hệ qua mẫu đề nghị khảo sát và cải thiện sóng chính thức.