早上好,我是まさきん。
在每天早上查看信用卡账单时,我发现视频订阅变成了2个。当天我就取消了Netflix,只保留Disney+(ディズニープラス)1个。这次整理一下整个过程和判断依据。另外,我也补充了在特斯拉车内改看Disney+的方法。
※以下为文章发布时的信息,最新条件请以官方网站为准。
- 从账单上发现Disney+开始扣费,才知道和Netflix重复订阅了
- 当天就取消了Netflix,只保留Disney+ 1个
- 每月省890日元,换算成一年是每年10,680日元
- 付款渠道不同,账单上的名称也不同,不容易发现重复
- 解约是否完成,打算以下一期账单中扣费是否停止来判定
在每天早上查看账单时发现的
我家每天早上都会运行一个小机制:根据前一天的信用卡账单,提出1条家庭开支的改进建议。虽然很小,但已经成了早上的例行公事。
某天早上,账单上出现了一笔陌生的月费扣款。原来是Disney+新开始扣费了。这是通过PayPal的扣款,账单上显示每月1,080日元。
这时我才意识到,Netflix也还在订阅着。
Netflix是带广告的便宜套餐,用信用卡直接支付,每月890日元。也就是说,两个视频订阅并存着。
单看金额,两者都在一千日元上下。但这等于为同一个“看视频”的目的付了两份钱。这可能是很典型的重复。
当天就取消了Netflix
发现的当天,我就取消了Netflix。决定只保留Disney+ 1个,然后直接办了手续。
拖着不办的话,下一笔扣款又会来。所以我觉得,发现的当天就行动是最好的。
每月省890日元,换算成一年是10,680日元。单个虽然不多,但按年看也是一笔小钱了。
特斯拉车内也换成了Disney+
我们家有时也会在车里看视频。我们的车是特斯拉,屏幕上可以使用视频服务。
既然取消了Netflix,我也想让车内看的服务保持一致。于是车内也换成了Disney+。
在特斯拉上看视频的方式
特斯拉有一个叫“影院”(シアター)的功能。停车时可以在屏幕上观看视频服务。
车主手册中列举的例子是Netflix、YouTube和Hulu,其中并没有Disney+。
用浏览器登录后就能看了
于是我在特斯拉的浏览器里打开了Disney+的网站。登录之后,直接就能观看了。
不仅是前排,后排座位的屏幕也能使用。家人在各自的座位上都能看,确实方便。
登录一次之后,下次或许就能直接打开。
在车内观看时的注意事项
以下是我在手册中能确认到的内容。
| 项目 | 前排屏幕 | 后排屏幕 |
|---|---|---|
| 停车时 | 可以观看 | 可以观看 |
| 行驶中 | 画面暂停,只继续播放声音 | 画面和声音都继续 |
| 网络 | Wi-Fi或高级连接(プレミアムコネクティビティ) | 同左 |
前排屏幕在换挡后画面会暂停,开车时无法观看。
手册中写到后排屏幕在行驶中也能继续播放。长途驾驶时,这一点最有帮助。
外出时,用手机热点共享网络似乎也是一个选择。这样一来,手机的流量也需要考虑了。
Netflix出现在影院功能的示例里,而我的情况是Disney+需要通过浏览器观看。经常在车里看视频的家庭,也可以把这个差别作为判断依据之一。
为什么不容易发现重复订阅
这次让我想到的是付款渠道的不同。Disney+是通过PayPal,Netflix是信用卡直接支付。
渠道不同,账单上显示的名称也各不相同。通过PayPal的话,多半会以包含PayPal名称的形式出现。信用卡直接支付的话,则显示服务方的名称。
同样是“视频订阅”,在账单上却是两副面孔。不并排来看,很难意识到是同一目的的支出。
付款渠道不同,账单上的显示名称也会不同。只按服务名搜索的话,可能会漏掉通过PayPal或应用商店的扣款。
确认了两家的官方价格
写这篇文章时,我确认了两家的官方价格。先看Netflix。
| 套餐 | 月费 | 同时观看 | 画质 | 广告 |
|---|---|---|---|---|
| 含广告标准版 | 890日元 | 2台 | 全高清 | 有 |
| 标准版 | 1,590日元 | 2台 | 全高清 | 无 |
| 高级版 | 2,290日元 | 4台 | 4K/HDR | 无 |
我取消的是最上面的含广告标准版。官方帮助中说,广告大约每小时插播几次。由于版权原因,似乎也有部分作品看不了。
接下来是Disney+。
| 套餐 | 月费(含税) | 年费(含税) | 同时观看 | 画质 |
|---|---|---|---|---|
| 标准版 | 1,250日元 | 12,500日元 | 2台 | 全高清 |
| 高级版 | 1,670日元 | 16,700日元 | 4台 | 4K/HDR |
官网上说,两种套餐都可以无限观看所有作品。年费方案的说明是相当于免费2个月。不过,年费似乎只有通过官网或应用注册时才能选。
账单金额与官方价格的差异
可能有人已经注意到了。我账单上是1,080日元,和官方的月费对不上。
这个差额的原因,这次我没有去核实。所以这里就不凭猜测写了。只说一句:扣款金额可能会因支付方式和套餐而变化。
在意的话,查看账户的订阅信息最可靠。
保留哪一个的判断依据
保留哪一个,每个家庭的答案都不同。在我看过的范围内,把判断依据做成了表格。
| 判断依据 | 要看的点 | Netflix(含广告) | Disney+ |
|---|---|---|---|
| 家人常看的作品 | 最近实际看过的作品在哪一边 | 在作品列表中确认 | 在作品列表中确认 |
| 同时观看数 | 家人是否会在不同屏幕上看 | 2台 | 2台(高级版4台) |
| 有无广告 | 是否介意广告 | 有 | 无 |
| 下载 | 是否在外出或通勤时看 | 以套餐表为准 | 支持 |
| 年费方案 | 是否打算持续1年 | 官网只列出月费 | 视渠道而定 |
| 付款渠道 | 在账单上怎么显示、在哪里解约 | 取决于订阅渠道 | 取决于订阅渠道 |
| 观看场所 | 车内、电视等家人使用的屏幕能否使用 | 特斯拉影院功能的示例中有列出 | 在特斯拉浏览器中可以观看 |
最重要的可能是最上面的“常看的作品”。价格和功能再好,没有想看的作品也没有意义。
另一方面,家庭成员多的话,同时观看数就很关键。如果孩子和大人会在不同房间看,也要确认一下台数。
决定保留哪一个时的步骤
拿不定主意时,按下面的顺序来考虑比较好。
- 写下最近1个月家人实际看过的作品
- 确认这些作品在哪个服务上
- 确认有时会同时用几台设备看
- 和家人商量是否需要无广告和下载
- 确认要保留的一方的年费方案和付款渠道
- 确认要停掉的一方的下次扣款日后再解约
最后的“下次扣款日”,也关系到解约后能看到什么时候。下一节整理一下。
Netflix的解约方法
按Netflix官方帮助,步骤如下。
- 登录会员管理页面
- 选择“取消”
- 点击“完成取消”
据说完成后会收到确认邮件。不过,账户中也有可能不显示“取消”。这种情况下,官方说明要通过付款方的合作企业解约。
解约后能看到什么时候
Netflix即使在计费周期中途解约,据说也能看到该周期结束。账户关闭的日期,似乎可以在支付记录中确认。
Disney+也说明,如果是通过官网或应用商店订阅的,可以看到下次扣款日之前。其他渠道似乎需要到合作企业的网站上确认。
所以,并不是一解约就马上看不了。表面上什么都没变,也使得是否真的停止不太容易看出来。
想重新订阅时
Netflix在账户关闭后24个月内,据说会保存观看记录等。在此期间重新订阅的话,推荐和评分似乎也会恢复。
即便停了一次,有想看的作品时再回来就好。只在想看的时期订阅,也是一种用法。
Disney+的解约位置
Disney+的解约位置会因注册渠道而不同。整理了在官方信息中能确认到的范围。
| 注册渠道 | 解约位置 |
|---|---|
| 官网(信用卡・PayPal・PayPay) | 在MyDisney账户的“订阅”中操作 |
| Google Play | 在Google Play的定期订阅页面操作 |
| App Store | Apple的订阅管理(步骤请查看Apple官方帮助) |
| docomo(ドコモ) | 在My docomo办理 |
| 其他合作方 | 在各合作方的网站确认 |
通过官网注册的话,即使用PayPal支付,手续也是在MyDisney这一边办。要注意不是在PayPal的页面上。
官方FAQ中说,仅删除应用并不算解约。Google Play的帮助中也有同样意思的提醒。
常见的失败与陷阱
整理一下精简视频订阅时容易栽跟头的地方。
- 开了新订阅,却忘了取消旧的
- 因为渠道不同,没在账单上发现是同一目的的支出
- 删除了应用,就以为已经解约
- 在办手续当天就记为“完成”
- 对账单金额与官方价格的差异,凭猜测草草了事
第四条是以前的我犯过的错。在写了“解约完成”却还在扣费的那件事里详细写过。当时的教训是,以“下一笔扣款没有来”来判定完成。
所以这次也打算在下一期账单中确认Netflix的扣费是否停止。目前还没能确认,所以这篇文章只写到“已办理解约手续”为止。
开始之前要确认的事
- 已把正在订阅的视频服务全部写下来
- 已确认各自的付款渠道(信用卡直接支付・PayPal・应用商店等)
- 已意识到账单上的显示名称可能与服务名不同
- 已确认家人常看的作品在哪一边
- 已确认要停掉的一方的下次扣款日
- 已安排在解约后第一个扣款日查看账单
常见问题
Q. 视频订阅应该精简到1个吗?
我觉得因家庭而异。如果常看的作品分散在两边,保留2个也可能更合适。先确认一下是不是为同一目的付了两份钱比较好。
Q. 取消Netflix后会马上看不了吗?
官方帮助中说,可以看到计费周期结束。账户关闭的日期似乎可以在支付记录中确认。
Q. 重新订阅Netflix后,观看记录会恢复吗?
据说账户关闭后24个月内会保存观看记录等。在此期间内重新订阅的话似乎能恢复。
Q. Disney+的年费方案谁都能选吗?
据说通过官网或应用注册的话可以选。通过docomo等合作方的,说明中只有月费。
Q. 为什么账单金额和官方价格不一样?
扣款金额可能会因支付方式和套餐而变化。我这次也没有核实原因。查看账户的订阅信息最可靠。
Q. 通过PayPal订阅的,在哪里解约?
在官网订阅Disney+的话,要在MyDisney账户中解约。PayPal只是支付手段,手续应该在服务方那边办。
Q. 删除应用就算解约了吗?
不算。Disney+的官方FAQ中是这么写的。Google Play的帮助中也有同样的提醒。
Q. 在特斯拉车内能看Disney+吗?
我们家是通过特斯拉浏览器登录后就能观看了,后排屏幕也可以使用。需要注意的是,行驶中前排屏幕的画面会暂停。
参考的官方信息
- Netflixの料金プラン(Netflix ヘルプセンター)
- Netflixのキャンセル方法(Netflix ヘルプセンター)
- 広告つきプランについて(Netflix ヘルプセンター)
- 入会方法・料金プラン(Disney+ 公式ナビ)
- Disney+とは(Disney+ 公式ナビ)
- 解約をご検討の方に(Disney+ 公式)
- アプリを削除すると解約になりますか?(ディズニーDX ヘルプセンター)
- Google Play での定期購入の解約(Google Play ヘルプ)
- シアター、アーケード、おもちゃ箱(Tesla Model Y 车主手册,日语)
总结
这次讲的是在查看账单时发现视频订阅重复的事。每月省890日元,换算成一年是10,680日元。
金额可能不算大。但弄明白了付款渠道不同时不容易察觉的机制,这是一个收获。找出重复订阅的视角,我整理在找出重复订阅的文章里。整体的做法,也可以参考固定开支复盘入门。
不妨也在账单上数一数,自己到底有几个视频订阅。
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