Marketing 3 Elemen Penting untuk 1to1 Marketing, Dilihat Ulang di Era AI Sekarang
Merangkum kembali kerangka lama yang membagi kebutuhan personalisasi jadi tiga, yaitu data, konten, dan logika. Saya juga memikirkan apa yang berubah dengan AI generatif.
Marketing Memikirkan Ulang Pekerjaan Bernama 'Product Manager'
Terinspirasi dari podcast teknologi yang membahas jabatan product manager, saya memikirkan perbedaannya dengan peran-peran yang sudah ada sejak lama.
Marketing Menurut Saya, Inti CRM Adalah Tidak Menciptakan 'Penjualan yang Buruk'
Kata CRM dan loyalitas pelanggan mencakup rentang yang sangat luas, dari sekadar semangat hingga langkah konkret, sehingga definisinya sering kabur. Saya coba memikirkannya lagi dari sudut pandang 'tidak menciptakan penjualan yang buruk'.
Marketing Memikirkan Ulang Kekuatan yang Dimiliki Ulasan dan Word of Mouth
Merangkum bagaimana ulasan pelanggan memengaruhi keputusan beli, perbedaan ulasan di dalam dan di luar situs, kondisi agar dipercaya, sekaligus memikirkan situasi sekarang ketika ulasan buatan AI makin banyak.
Marketing Keranjang Ditinggalkan, Ajakan Kembali... Merangkum Skenario Klasik Email Marketing
Merangkum pola-pola klasik pengiriman email berbasis perilaku pelanggan yang umum dipakai di situs e-commerce dan aplikasi.
Marketing Semakin Bagus Sebuah Iklan, Semakin Ia Tidak Terlihat Seperti Iklan
Dari pekerjaan iklan dan promosi, saya menulis tentang paradoks yang sering saya rasakan, semakin bagus sebuah iklan justru semakin tipis kesan 'iklan'-nya.
Marketing Alasan 'Marketing Mix Modeling', Cara Mengukur Iklan Secara Ilmiah, Kembali Disorot Sekarang
Marketing Mix Modeling, cara mengukur efek iklan lewat model statistik, kembali jadi perhatian dalam beberapa tahun terakhir. Saya coba merangkum apa yang berubah.
Marketing Yang Benar-Benar Dibutuhkan dalam Analisis Data Bukan Keahlian Teknis, Tapi 'Kemampuan Menerjemahkan'
Setelah lama berkecimpung di pekerjaan analisis data dan analisis akses, saya menulis tentang peran yang sebenarnya paling dibutuhkan dalam pekerjaan ini.
Marketing Membaca 'Competing on Analytics' dan Memikirkan Manajemen Berbasis Data
Mengapa perusahaan yang mengambil keputusan berdasarkan data bisa kuat dalam jangka panjang. Saya memperkenalkan satu buku dari sekian banyak yang saya baca dalam pekerjaan marketing, yang hingga kini masih menjadi dasar cara berpikir saya.