早上好，我是まさきん。
我自己电话撞车的情况不算多。不过，工作中要同时对接多个窗口的人，情况就不一样了。这次整理一下乐天移动的「通话保持」，供电话容易撞车的工作者参考。
选项概要
月费220日元。撰写本文时，官方还在推出首月免费的活动。
这是一项服务：通话中如果有别的来电，可以把当前通话保持，再接听后来的这个电话。
可以做的事情有三种
主要用法有三种模式。
一种是把正在通话中的电话暂时保留，转而接听后来的来电。另外也可以让当前通话对方稍等，主动拨打给另一个人。
不过据说「Rakuten最强方案（纯流量类型）」不适用这项服务。建议提前确认自己的签约套餐是否在范围内。
适合什么样的人
说实话，这可能不是经常用得上的功能。不过，对合适的人来说，还是有实际帮助的场景。
比如同时负责多个客户的人。通话中经常会有别的事情打进来，能先保留再迅速处理的话，漏接电话的情况会减少。做销售或窗口接待类工作的人，可能也有类似的困扰。
反过来，如果不常打电话，或者一个电话结束再处理下一个就足够的人，每月220日元的额外费用可能不太划算。
如果是担心接不到电话，也可以考虑语音信箱，两者的角色略有不同，可以根据自己的工作方式来选择。
总结
「通话保持」是一项月费220日元、可以在通话中处理另一个来电的选项。对电话容易撞车的工作者来说，值得考虑一下。
想整体梳理通话相关选项的话，也可以顺便看看15分钟（标准）通话免费。
最新的活动内容，请以官方网站为准。
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