早上好，我是まさきん。
先说结论，大部分的后悔，其实源于签约前信息不足。资费便宜确实很有吸引力。不过，有一部分后悔，明明是提前知道就能避免的。
这次结合我自己和身边人的转网经历，整理一下特别容易踩坑的3种情况。
后悔模式1：低估了信号和覆盖范围
最常见的后悔就是「信号比想象中差」。乐天移动除了自有网络，还通过合作网络来补充覆盖范围。所谓合作网络，就是借用其他运营商的信号。
如果不了解这个机制就签约，会搞不清楚为什么不同地点信号强弱不一样，容易感到不安。我自己刚转网后，在地下或建筑深处也感觉过信号变弱的瞬间，一开始还担心「是不是选错了」。
不过，只要提前用覆盖地图查一下自己的家和公司，大部分不安都能提前解决。建议签约前先查一下服务覆盖地图。
后悔模式2：不知道专用App「Rakuten Link」的存在就开始用了
在乐天移动，免费通话等部分权益，是以使用专用App「Rakuten Link」为前提的。不了解这一点，直接用手机自带的电话App拨打的人也有。不少人会疑惑「怎么产生通话费了？」。
我自己刚转网时也不太习惯操作，甚至忘记了这个App的存在，直接打过电话。
签约后尽早安装这个App会比较安心。哪怕只是简单摸索一下，也能避免不少「不知道」造成的后悔。
从营销的角度来看，转网就像是换一套新工具。把最初几天当作「熟悉操作的适应期」，可能是个不错的诀窍。
后悔模式3：不了解资费方案机制，只看「便宜」就决定了
乐天移动的资费方案是阶梯式的，金额会根据数据用量变化。有人只凭「反正便宜」的印象就签约。不过，根据自己的使用习惯，有时会觉得和预想的金额不一样。
反过来说，如果签约前大致掌握每月的数据用量，这种落差是可以避免的。我们家在签约前，确认了家里每个人每月的数据用量，从手机的设置界面大致估算了一下再转网。
关于资费方案的详细机制，也在本站的资费方案解说文章里整理过，可以一起看看。
阶梯式资费一开始感觉有点复杂。所以签约前，用数字重新梳理一下自己的通信费，或许是个不错的办法。
有个简单的方法可以试试。
签约前能做的小准备
以上3种情况的共同点，就是「签约前稍微查一下就能避免」。具体来说，签约前做好以下3件事，能大幅减少后悔。
| 准备事项 | 内容 |
|---|---|
| 确认覆盖范围 | 用服务覆盖地图查一下家、公司、常去的地方 |
| 提前了解App | 提前简单了解Rakuten Link的作用和用法 |
| 掌握用量 | 从手机设置里确认当前每月的数据用量 |
| 确认短期解约 | 了解2025年4月1日后签约且1年内解约，需支付手续费（最多1,078日元） |
想更详细了解签约前要确认的要点，也可以看看转到乐天移动前要确认的4个要点。
总结
转到乐天移动容易后悔的地方，大致有3个：信号覆盖范围、Rakuten Link这个App，以及资费方案的机制。
反过来说，只要签约前简单确认这3点就够了。后悔的可能性应该能大幅降低。
正在考虑转网的人，不妨花几分钟确认一下这3点。提前把握好这些容易后悔的地方，转网本身或许会成为一个满意度更高的选择。
我自己作为实际在用的人，也是这么感觉的。最新的覆盖范围和资费方案详情，请一定以官方网站为准。
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