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乐天移动8.8万用户调查,转网满意度86.3%的结果

乐天移动8.8万用户调查,转网满意度86.3%的结果

早上好,我是まさきん。

我偶尔会去查一下自己签约的服务口碑如何。

这次发现了乐天移动公开的用户调查页面

回答人数达到8.8万人这个规模,所以认真看了一下。

转网满意度86.3%,比想象中高

调查是在2024年12月16日到23日期间进行的。

据说回答人数为88,108人。

CHECK
  • 转网后感觉不错的比例:86.3%
  • 感受到信号连接有所改善:77.8%
  • 觉得手机费变划算的比例:91.4%
  • 综合满意度:79.8%
  • 对未来的期待度:89.8%

说实话,这些数字和我自己的实际感受很接近,所以读起来意外地顺畅。

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加入折扣计划的用户,满意度更高

再往下看,会发现不同条件下数字也有差异。

加入折扣计划的用户,满意度似乎特别高。

据说最强老年计划为94.6%,最强青春折扣为95.4%。

因为流量无上限,回答「不再在意流量」的比例也有46.1%。

注意

需要注意的是,这终归是乐天移动自己公开的调查。看这些数字时,最好也把这个前提放在心里。

在从其他运营商转网过来的用户中,约每2人就有1人表示每月省了3,000日元以上。

总结

在8.8万人规模的调查中,转网满意度86.3%这个数字,对我来说还是有一定说服力的。

不过,这毕竟是企业自己公开的数字,这一点也要记在心里。

如果还在为资费或通信质量犹豫,可以把这个结果当作一个参考。

调查结果和数值,今后可能会随新一轮调查而变化。实际判断前,建议再确认一下最新的官方信息。

无需签约也能获得100积分的资费模拟 重新审视通信费,乐天移动也值得列入比较对象

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本文包含机器翻译内容。正式条件请以乐天移动官方网站的多语言页面为准。

如果您对乐天移动的通信区域·信号状况有疑问,可以通过官方的 电波改善调查申请表 进行咨询。

ABOUT THE AUTHOR
まさきん

乐天集团员工·数字营销人(持有FP资格)

40岁出头,双职工家庭、四个孩子的父亲。在乐天集团担任数字营销工作的同时,也活用理财规划师(FP)资格,专注于家庭理财与资产配置。

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